Политика предоставления услуг

Компания Constructmet Grup SRL,ставя во главу угла удовлетворение потребностей клиентов, предлагает продукцию, которая прошла европейскую сертификацию качества EN840, CE, REACH, RoHS, немецкую сертификацию TUV, GS, SKZ, NSF (США).

Эта продукция – колеса и колесные опоры широко используется в таких отраслях как строительство, промышленность, коммунальное хозяйство, сфера услуг, общественное питание, сад и огород, медицина, мебель.

Ниже перечислены принципы, которые легли в основу нашей политики предоставления услуг в данном секторе:

1) Не довольствоваться сохранением текущего положения дел, а взять за основу философию непрерывного совершенствования по оказанию услуг юридическим компаниям и физическим лицам.

2) Удовлетворять потребности клиентов вовремя и желаемым образом.

3) Подробно информировать наших клиентов как посредством письменных технических документов, так и устно.

4) Свести к минимуму возвраты продукции, возникающие из-за ошибок выбора, путем обеспечения правильного выбора в соответствии с ожиданиями клиентов.

5) Установление хороших и прочных отношений с нашими поставщиками и поставлять нашим клиентам более качественную продукцию.